初めての方へ

数あるお掃除業者の中から、お掃除のSOUJYのホームページへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

お掃除を頼むというのは、お店などで物を買うのとは違って、形の無いものであるが故に、依頼する業者によってその仕上がりや対応がまちまちなのが実情です。

たとえ同じ会社であっても、作業する人によって大きく違ってくると言ってもいいかもしれません。

いいお掃除屋さんの探し方は、ズバリいいお掃除屋さんに巡り合うまで、いろんな所に頼んでみることでしょう。

そして運良くいいお掃除屋さんに巡り合えたなら、会社名はもちろんのこと、直接お掃除してくれた人の名前を覚えておけばいいんです。

次回からはその人を指名すれば、安心して任せられます。

ここで言う「いいお掃除屋さん」というのは、感じがよくて一生懸命やってくれる人の事ですよ。早いだけ、安いだけ、ではなくて。

当店にご依頼頂いたお客様みなさんが、私の名前を覚えておいていただける様に、一生懸命お掃除させて頂きます。

　

お申し込みからお掃除までの流れ

１.お申し込み
  1. お電話を頂くか、「問い合わせ」フォームからお申し込みをチェックして頂き、ご希望内容を送信下さい。
  2. お送り頂いた内容を確認後、メールもしくはお電話にてお見積り日時をお返事させていただきます。
  3. お伺いする前日（もしくは当日）に確認のお電話をいたします。
２．お見積り
  1. お見積り当日、スタッフがお見積りに伺います。
  2. 実際にご希望箇所を見せていただいた上で、お客様のご要望（日時・時間・料金・サービス内容）をお聞きして、お見積書を作成します。（複数箇所の場合は後ほどお見積り提出となる場合がございます。）
  3. 基本的に、１ヶ所のみご希望の場合は、当日お見積り後サインを頂き、すぐにお掃除開始でお願いしています。
  4. 金額にご納得いただけましたら、お見積書にご注文のサインを頂きます。
３．お掃除
  1. 当日、スタッフがお掃除に伺います。
  2. お掃除を始める前に、お掃除の所要時間・料金・内容の確認をします。
  3. お掃除が完了したら、部品や備品・お荷物を元に戻す前に、お客様に見ていただきます。
  4. 部品や備品類を元に戻したら完了です。
  5. 最後に代金をお支払いいただき終了です。

※ご注意

変更・キャンセルは少なくとも３日前までにご連絡下さい。当店規定のキャンセル料を頂く場合があります。特に複数個所のクリーニングの際は早めのご連絡をお願いします。